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流程的信息和数字化

2020-10-02

信息驱动了业务的流动,构建高效的信息传输网络和信息处理机制,是保证业务高效运转的必要条件。

因此,在业务流程的定义过程中,我们还需要识别各个业务流程的节点所需要输入的信息和它所产生的信息,以及各个节点信息的关系、结构和信息处理的逻辑,并在此基础上对各个节点信息的作用和价值进行分析和评估,避免垃圾信息充斥在流程当中而增加无效信息处理和信息重复处理的工作量,影响流程的运行效率。

在识别出业务流程的各个节点信息之后,可以进一步推进节点信息的数字化,同时构建数字信息的网络平台,并通过数字信息的共享实现业务运行实时状态的数字化和可视化。有了数字信息的网络平台,还可以根据业务的运行逻辑开发出业务算法,实现业务运行、监测、分析、反馈的自动化和智能化。

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